而某宝与某东,这么大阵仗的抹黑与诋毁,还有拼夕夕后台,已经掀起的退货风潮,自然也是第一时间就传回了拼夕夕的总部....
此刻,拼夕夕总部会议室内的气氛,比寒冬还要凛冽。
一众高管看着前线汇报回来的实时数据,也是直接气炸了。
运营总监激动地把手中的退货数据报表,猛地拍在了会议桌上,纸张边缘都被震得卷起,他愤怒道:
“半小时内,我们拼夕夕的退款订单,就突破到了夸张的 5 万单!苹果手机专区的退货率,也同样涨了 5%,客服电话都快被用户们打爆了!
欺人太盛,他们曝光,我们也曝光,我建议现在就把我们收集回来的某宝跟狗东的黑历史,全部曝光在网络上。
不就是打营销战争吗,真要比黑历史,某宝比狗东的黑历史,比我们拼夕夕多得多!”
市场部门的负责人,也是一边利用眼前的笔记本电脑,统计着网络上的营销数据,一边提醒大家道:
“某宝和狗东的抹黑通稿,还在不停的宣发,现在拼嘻嘻在各大平台的搜索结果,全是负面,我们要是再不回应,用户就要跑光了!
营销部门的“危机公关方案”到底做好了没有?
我们此前准备的应急预案,也该是时候拿出来了吧?”
.......................
众人你一言我一语,提出了很多相关的应对方案、与建议。
但是谁都无法直接拿定主意。
此刻拼夕夕总部的会议室内,好似乱成了一团。
一众高管虽然知道某宝跟某东,会在双十一期间疯狂地针对他们。
他们在这之前,也早有准备。
可是...即使他们早有准备,这次对方的出手,也实在是超出了他们的预料之外。